Allgemeines
Hier erfahren Sie alles rund um Ihren Aufenthalt an der Ostsee – und Ihr Urlaub kann beginnen! Falls Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, schreiben sie uns eine E-Mail an info@fewo-bendfeldt.de
Wir sind wir für Sie da und beraten Sie gern!
Anreise: Bei uns können Sie von Montag bis Freitag bis 17 Uhr anreisen. Der Ihnen überreichte Lageplan führt Sie ganz bestimmt zu Ihrem Feriendomizil. Falls Ihre Anreise später oder am Wochenende erfolgen sollte, geben wir Ihnen eine ausführliche Beschreibung für unseren Schlüsseltresor.
Abreise: Wir möchten Sie bitten die Unterkunft bis 9.30 Uhr verlassen zu haben.
Abreisefrühstück: Wir bieten Ihnen gegen Gebühr in unserer Cafeteria ein Abreisefrühstück an. Gerne können Sie bei schönem Wetter auch im Garten Frühstücken.
Babyphon: Sie haben die Möglichkeit sich bei uns an der Rezeption Babyphone mit einer Reichweite von bis zu 250 m gegen eine Kaution von 20 € auszuleihen.
Babysitter: Wir sind Ihnen gern bei der Vermittlung eines Babysitters behilflich.
Bettwäsche: Gegen eine Gebühr von 5,- €/Tag/ Familie, stellen wir Ihnen gerne Bettwäsche zur Verfügung.
Bezahlung: Bei Erhalt der Buchungsbestätigung liegt ein Überweisungsträgervordruck der Post bei. Für ein Haus leisten Sie bitte 400,00 € Anzahlung, für eine Ferienwohnung 200,00 €. Den Restbetrag bezahlen Sie bei Anreise in Bar oder mit EC-Karte.
Buchung : Unsere Buchungen sind gebührenfrei. Für Ihre Fragen und Wünsche sind unsere Mitarbeiter gern für Sie da.
Frühstück: Gerne können Sie unser „Abreisefrühstück“ auch von Montag-Samstag in Anspruch nehmen.
Handtuch-/Bettwäschewechsel: Ihre Miet-Handtücher sowie Ihr Mietbettwäsche können jederzeit gewechselt werden (gegen Gebühr). Sollten Sie bereits vor Ihrer Anreise zusätzliche Handtücher und/oder Ersatzbettzeug benötigen, helfen wir Ihnen gern. Bitte sprechen Sie uns an.
Haustiere: Sind nach Absprache in ausgesuchten Ferienwohnungen bei uns gern gesehene Gäste (gegen Gebühr: 10,- EUR pro Tag u. Tier). Bitte weisen Sie uns bei Ihrer Buchung unbedingt auf Ihr Haustier hin.
Internetzugang: Alle Feriendomizile verfügen über einen kostenlosen Internetanschluss per W-Lan/Lan. Falls Sie Ihr LAN Kabel vergessen haben, helfen wir Ihnen gerne aus.
Kinderfreundlichkeit: Wird bei uns GROSS geschrieben. Wir stellen Ihnen Kinderreisebetten (keine vollwertige Matratze) sowie Hochstühle kostenlos zur Verfügung (solange Vorrat reicht).
Kurabgabe/Gästekarte: Bliesdorf und Harmsdorf sind kurtaxenfrei, Rettin und Grömitz pflichtig.
Kurzfristige Anreisen: Wir freuen uns auf Ihren spontanen Besuch! Bitte begleichen Sie in diesem Falle Ihren Gesamtmietpreis bei Anreise in Bar oder mit EC-Karte vor Ort.
Reiserücktritt: Für Ihre Sicherheit empfehlen wir Ihnen, bei Abschluss Ihrer Buchung eine Reiserücktritts- versicherung. Formulare gibt‘s bei uns und werden jeder Buchungs- bestätigung beigelegt.
Zwischenreinigung (gegen Gebühr): Gerne können Sie an der Rezeption bescheid geben, wenn Sie eine Zwischenreinigung wünschen. Wir werden es für den darauf folgenden Tag mit einplanen.
Zufriedenheit: Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Wenn Sie Fragen, Anregungen, Wünsche oder Kritik haben sprechen Sie uns gerne an. Sie haben zudem die Möglichkeit unseren Bewertungsbogen auszufüllen.
